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VP: Engenharia e Serviços ao Cliente Diretoria: Serviços ao Cliente Centralizado Local de Trabalho: Natal - RN Prestar suporte técnico para a instalação e manutenção das redes de Fibra Óptica, realizando todo e qualquer atividade necessária para apoio a reparo, configuração e orientação; Instalar, conter e reparar defeitos de elementos/“ links” nas redes ópticas, através de conhecimento básico em tela, habilidade de uso de equipamentos de testes óticos como OTDR, Power Meter, caneta óptica, etc., visando a entrega dos produtos de telecomunicações. Responsável pelo atendimento de suporte técnico da área de B2B nas solicitações para suporte a campo, clientes VIPs, outros; Gestão do reparo e suporte técnico nas atividades de campo; Executar Instalação e Manutenção de clientes/produtos no ambiente cliente, por meio da aplicação de questionários de qualidade. Ensino Médio Completo; Carteira de Habilitação - Categoria B Ativa e Definitiva; Desejável experiência e habilidades com trabalhos manuais e/ou técnico (ferramentas, fios, tomadas, eletricidade) Desejável experiência em Atendimento a Clientes; Ter habilidades de trabalho em altura, próximo a rede elétrica e lançamento de cabos;