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Buscamos um profissional qualificado e compromissado para atuar no Hospital Rio Negro em Manaus. Nesta função, você desempenhará um papel essencial na gestão do cuidado e no acompanhamento ativo de pacientes, garantindo a excelência no atendimento presencial e telefônico, no monitoramento de condições clínicas e no suporte contínuo às equipes multiprofissionais. Se você procura um ambiente dinâmico focado no acolhimento humanizado, atenção integral à saúde e rigor técnico, venha fazer parte do nosso time.
Assistência e passagem de plantão: prestar assistência ao paciente, realizar a recepção e a passagem de plantão, mantendo o enfermeiro informado sobre eventuais intercorrências clínicas. Acolhimento e comunicação de fluxo: promover o acolhimento de pacientes, organizar prontuários e registrar altas do programa, transferências de cuidados ou óbitos junto aos setores responsáveis. Teleatendimento e orientação médica: prestar atendimento receptivo na central de enfermagem, orientar o uso correto de medicações prescritas e identificar sinais de alerta para encaminhamento rápido. Monitoramento de pacientes crônicos: efetuar contatos telefônicos periódicos com portadores de doenças crônicas, aplicando roteiros e protocolos para avaliar a adesão ao tratamento e o estado de saúde. Coleta e registro de dados: registrar dados de sinais e sintomas, pressão arterial e glicemia no sistema, notificando eventos adversos e não conformidades ao enfermeiro. Agendamento e encaminhamentos: orientar, agendar e encaminhar pacientes para consultas, exames laboratoriais, procedimentos e cirurgias, prestando esclarecimentos a médicos e familiares dentro do escopo da função. Rotinas de cuidados e higiene: executar orientações de sinais vitais, curativos, sondagens, higiene, conforto, alimentação e mobilização conforme o plano de assistência. Infraestrutura e normas: verificar o funcionamento dos equipamentos do setor, solicitar manutenção preventiva e corretiva e cumprir rigorosamente os protocolos institucionais e o Código de Ética de Enfermagem.
Obrigatório:
Curso Técnico de Enfermagem concluído com apresentação de diploma. Registro ativo e regular no COREN-AM (Conselho Regional de Enfermagem). Domínio de rotinas de atendimento telefônico, telemonitoramento e registro em sistemas. Conhecimento prévio em sinais vitais, cuidados de enfermagem e leitura de prontuário eletrônico. Desejável:
Vivência anterior no acompanhamento de pacientes crônicos ou centrais de teleatendimento em saúde. Experiência em rotinas hospitalares ou em pronto atendimento. Conhecimento em rotinas de triagem, acolhimento e agendamento de exames.