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Sobre a empresa:
Localizado na Praia de Ponta Negra em Natal-RN, o Esmeralda Praia Hotel se destaca como um dos principais e melhor hotel na Cidade do Sol.
O hotel oferece acomodações de luxo, localização à beira-mar, culinária internacional e estrutura completa para melhor atendê-lo durante sua estadia no nosso hotel.
Missão: Proporcionar a melhor experiência em excelência e qualidade no atendimento.
Valores:
Paixão pelo que faz Crescimento contínuo Excelência no trabalho Integridade Respeito e colaboração Visão de futuro Inspiração Missão do cargo: O tec. de redes será reponsavel por executar, manter e dar suporte à infraestrutura de redes da organização, conforme diretrizes e projetos definidos pelo Engenheiro de Redes, garantindo disponibilidade, segurança, desempenho e estabilidade dos serviços, além de atuar de forma colaborativa com as áreas técnicas para assegurar a continuidade das operações.
Responsabilidades:
Executar e manter a infraestrutura de redes, conforme projetos, diretrizes e padrões definidos pelo Engenheiro de Redes.
Implementar e acompanhar soluções de rede já definidas, garantindo requisitos de segurança, desempenho, disponibilidade e escalabilidade.
Configurar, otimizar e operar equipamentos de rede, como roteadores, switches, firewalls e access points.
Monitorar continuamente o desempenho da rede, identificando, analisando e solucionando falhas de conectividade e performance.
Acompanhar e apoiar a execução de projetos de rede em conjunto com os Técnicos de TI, assegurando alinhamento técnico e cumprimento do cronograma estabelecido.
Executar testes de segurança e aplicar políticas e controles de proteção da rede, conforme orientações da área responsável.
Atuar de forma integrada com as áreas de infraestrutura, sistemas e segurança da informação, garantindo a interoperabilidade entre os ambientes.
Prestar suporte técnico avançado em incidentes críticos, realizando análise de causa raiz e apoiando a resolução de problemas.
Documentar topologias, procedimentos, políticas e configurações de rede, garantindo padronização e rastreabilidade das informações.
Apoiar a avaliação e a implementação de novas tecnologias, conforme definições e aprovações técnicas.
Participar da execução de projetos de expansão, migração ou modernização de redes, garantindo eficiência operacional.
Assegurar a disponibilidade da infraestrutura de rede, minimizando indisponibilidades e impactos operacionais.
Cumprir prazos, SLAs e padrões técnicos definidos pela área de TI, reportando status e indicadores de desempenho.
Requisitos Técnicos (Obrigatórios)
Formação técnica ou tecnólogo em Redes de Computadores, TI ou áreas correlatas.
Experiência em suporte e operação de redes corporativas.
Conhecimento básico em TCP/IP, DNS, DHCP e VLANs.
Configuração e suporte a switches, roteadores e access points.
Noções de firewalls e segurança de rede.
Vivência com monitoramento de redes e resolução de incidentes.
Capacidade de seguir procedimentos, trabalhar em equipe e cumprir SLAs.
Requisitos desejáveis
Certificações técnicas como CCNA, Mikrotik, Aruba ou similares.
Experiência em ambientes corporativos de médio a grande porte.
Vivência com monitoramento e suporte em ambientes de alta disponibilidade.
Conhecimento básico em segurança da informação.
Noções de redes em ambientes cloud (Azure/AWS – nível rede).
Experiência com documentação técnica e boas práticas de ITIL.
Por que fazer parte do nosso time?
Ambiente de trabalho em constante evolução, com oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional. Espaço aberto para a implantação de projetos e ideias inovadoras. Salário compatível com o mercado. Taxa de serviço após o período de experiência. Duas refeições diárias no hotel. Vale-transporte. Pacote de descontos exclusivo com mais de 20 parceiros. Assistência em saúde completa, incluindo atendimento médico, odontológico, pediátrico, ginecológico e exames de baixa complexidade — sem custo. Aulas de idiomas para seu desenvolvimento. Possibilidade de gratificações após o período de experiência.