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#SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade. Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar. É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas. #imagineaspossibilidades Descrição do perfil: Responsável por garantir o padrão de excelência com foco no atendimento e gestão do salão de vendas, proporcionando melhor experiência ao cliente e qualidade na venda, cuidando sempre do desenvolvimento e motivação da equipe Principais Atividades: - Contribuir com a gestão do salão de vendas, garantindo a melhor experiência do cliente; - Garantir o processo adequado de abertura e fechamento das lojas; - Verificar se todos os colaboradores estão logados nos sistemas e se estão posicionados de forma estratégica no salão de vendas; - Participar ativamente das reuniões de resultados; - Apoiar o cumprimento das normas e procedimentos da CIA; - Manter atualizados os materiais de merchandising, a mesa de degustação, a fachada e o salão de vendas; - Garantir e apoiar a e quipe no processo de vendas e pós vendas, visando a melhor experiência para o cliente e o atingimento dos resultados; - Acompanhar as transações de vendas; - Acompanhar e apoiar as metas do NPS; - Preparar a loja para vendas; - Acompanhar as atividades do caixa; - Compartilhar com o Gerente da Loja oportunidades/dificuldades de desenvolvimento dos Consultores de Vendas; - Orientar e engajar a equipe para atingir seus melhores resultados; - Gerenciar pendência do PDV; - Acompanhar a capacitação da equipe. - Realizar a gestão de Resultado de Vendas e RV; - Fazer a gestão do estoque e a solicitação de pedidos extras quando necessário. Conhecimento, Experiência: - Experiencia em vendas e atendimento ao cliente; Formação Exigida: Superior Completo