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Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior?
O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 25 marcas que incluem indústria, comércio e serviços – consórcios, seguros, construção e financeira.
Para sustentar nossas marcas e nosso crescimento, buscamos pessoas engajadas com nossos negócios, que busquem concentrar seus esforços para superar expectativas dos clientes internos e externos!
Oportunidade para atuação como Analista Técnico na maior Apple Premium Reseller da América Latina. Venha fazer parte da equipe iPlace!
Realizar atendimento ao cliente, garantindo o entendimento da sua necessidade;Recepcionar e realizar diagnóstico em produtos, registrando as ordens de serviço;Criar e efetuar reparos, de acordo com a necessidade dos diagnósticos realizados;Realizar contato com clientes a fim de informar o status dos serviços realizados;Realizar devolução para o fornecedor de peças e equipamentos que tiveram um reparo efetuado;Realizar a contagem e auditoria de estoque e produtos danificados;Emitir notas de devolução a fornecedores, bem como, notas de serviços;Prestar assistência no controle e monitoramento do relatório de Ordens de Serviço da assistência técnica;Realizar a oferta de peças e acessórios, reparos fora de garantia e serviços financeiros disponibilizados pela empresa.
Ensino médio completo;Disponibilidade para atuar em horários de shopping.